Cuanto tarda y cuanto cuesta mi envio?

Los pedidos en cualquier punto de la peninsula tienen un plazo de entrega máximo de 96 horas y una media de entrega de 24/48 horas. Nuestros pedidos son enviados por una empresa lider mundial en paqueteria urgente que le ofrece la mayor garantia y servicio.

Los costes de envio son los siguientes:

En pagos por el Contrareembolso el coste de envio es el siguiente: 12,00 EUROS + 7 % de incremento sobre el valor de los productos.

En pagos por Transferencia bancaria o tarjeta de crédito: 12,00 € (IVA INCLUIDO) Los precios indicados incluyen gastos de transporte, embalado y seguro (en caso de seleccionarlo), enviados mediante SEUR, Empresa Lider en España para paquetería urgente.
Si quiere comprobar cual es el estado de su pedido, hazlo enviando un e-mail a partir de las 12 horas siguientes.

Garantía del Fabricante
Devoluciones / Derecho de Desistimiento.

Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

Si el producto falla en los primeros 7 días posteriores a la compra nosotros nos encargamos de la gestión del problema con el fabricante, pasados esos 7 días sólo tiene que dirigirse a un servicio técnico oficial de la marca donde le repararan su producto mediante la garantía de 2 años.

Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de SexyLover.es La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. Systems and P.N., S.L. no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.

Systems and P.N., S.L. no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.

Systems and P.N., S.L. podrá unilateralmente y a su sola discreción acceder a facilitar los trámites para con el fabricante Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:

-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.

-Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del software,hardware y periféricos, por parte del cliente.

-Si se produce una avería provocada por un componente no suministrado por SexyLover.es

-En su caso, si las condiciones generales impuestas por un fabricante para un producto así lo indicasen

El Artículo 45 de la Ley de Comercio Minorista (Ley 7/1996) establece las siguientes excepciones al derecho de desistimiento.

a) Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.

b) Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

c) Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

d) Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.

El Cliente acepta la excepción a) al efectuar cualquier compra en SexyLover.es , no existiendo derecho de desistimiento, aplicándose únicamente el derecho legal por Garantía descrito en el presente contrato.

Si el Cliente solicita la cancelación del pedido antes de la salida del material de nuestros almacenes (albarán de recogida), será potestad de SexyLover.es la decisión de la procedencia de devolución del importe. De acuerdo al artículo 45, en caso de devolución, no será aplicable la devolución de los importes de comisiones establecidas, en especial, y no únicamente: Gastos de pasarela de Tarjeta de Crédito, gastos de emisión de Transferencia desde nuestra entidad Bancaria.

Condiciones de devolución

En caso de querer devolver el articulo en ningún caso se reintegrara el importe pagado , durante los primeros 7 días posteriores a la recepción del articulo y de acuerdo a lo estipulado en el contrato de garantías y devoluciones destallado en esta pagina, se aceptara la devolución contra compra de otro articulo del mismo precio o la emisión de vale con fecha de caducidad de 30 días , los gastos de portes serán abonados por el comprador.